
客室乗務員として長年仕事に携わってきた栗林先生。
このたび、アロマセラピストとしての立ち位置でのマナーとは?ということを考えていただきました。そして出た結論が、画一的なおもてなしではなく「クライアント様を1個人として
「もてなす心」ということ。
でもそれは、どんな形なのでしょうか?
ということで、このセミナーでは、その部分を
具体的に教えていただける内容となりました。すこしだけ、かいつまんで説明しますと、アロマセラピストとして欠かせない接客の基本とマナーを1日にして効率的に学ぶ事ができる、という内容です。
一般的に、マナーと言うと、「そんな重要な点でない」と思われがちですが、実は本当に奥が深く、この部分ができていないと、お客様のリピート率が減っていくことも。
栗林先生の初級初級ホスピタリティ実践講座」=これからのマナーレッスン=
を学んで自分自身の奥行きだけでなく、クライアント様への信頼関係を深めてください。
そして、その部分をこのセミナーでしっかりと学んでいただける内容となっています。
※好評につき、第1回目は終了と成りました。詳しくはブログをご覧ください。
http://airycare.exblog.jp/14478125/
費用:
マロウズハウス香りの教室受講生 8,000円
一般受講生 10,000円
日程:2012年6/30(土)空席5、8/4(土)
10/6(土)
10時から15時(途中昼食休憩60分)
内容:1,ホスピタリティーマインドとは
2,接遇マナーの基本
3,ケーススタディー
4,アロマセラピストのマナー実践
●4時間出席レポート提出後、マロウズハウス香りの教室からの修了書が発行されます。
●持ち物等は出席者の方にご連絡いたしますので、必ずメールにてご連絡ください。

1982年客室乗務員として日本航空入社
主に国際線を中心に20余年間乗務する。この間中曽根、海部など歴代総理が各国訪問時 に使用した首相特別便に乗務員として多数搭乗したほか 社内では早期にソムリエ資格 を取得し、都内大手ホテル内での一般向けワイン講習他、後進のソムリエとしてのワインサービス指導にもあたる。
現在はJAL時代の豊富な経験を活かしつつ ホリスティックな観点から “その人らしい素敵な人生を送るために!” をテーマにアロマテラピーを軸とした、インストラクター、セラピスト活動を幅広く展開中。
<資格>
AEAJ認定アロマセラピスト・インストラクター
マタニテイアロマセラピスト(Le Coeur Therapy College)
アロマ&ハーブ教室(in 千葉)
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